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■入会の手続きは

iTショップ足利店に直接ご来店ください。

デモ機設置店常駐スタッフにお申込みください。

・各販売店にお申込みください。

・事務サポートセンター0284−73−5500に直接お電話ください。

・ホームページからオンライン入会(一部のプランはご利用いただけません。)

■入会についてのメールのお問合せ先

yomo@yomogi.or.jp

■新規お申込から開通までのスケジュールについて

こちらをご参照ください。
■オプションのお申込は
・事務サポートセンター0284−73−5001に直接お電話ください。

■契約プラン変更の手続きは
・事務サポートセンター0284−73−5001に直接お電話ください。

■住所変更の手続きは
・事務サポートセンター0284−73−5001に直接お電話ください。

<ADSLをご利用の会員様>
・引越し先がスーパーADSLの対応エリア外の場合、スーパーADSLはご利用いただけません。
・市内で引越しをされ、電話番号が変わらなかった場合でも、住所が異なるためご利用の回線はアナログ回線の状態となっております。そのためADSL回線への局内工事が必須となります。お引越しの2週間前には事務サポートセンターに0284−73−5001に直接お電話ください。



■更新手続き、プラン変更、料金支払いについてのメールでのお問合せ先

kanri@yomogi.or.jp
※退会手続、技術的なサポートはメールでは受付しておりません。直接0284−73−5001にお電話ください。
■解約の手続きについて
・事務サポートセンター0284−73−5001に直接お電話ください。くわしくはこちらをごらんください。
未払料金の確認等の都合上、解約の手続きは事務サポートセンターのみで承ります。

<事務サポートセンター受付時間>
平日 9:00〜18:00
*解約手続きのみ平日 9:00〜17:00
となっております。